本準則確認並保障所有會員與智愛國際集團之間的權利、義務、職責及關係，也適用於會員相互間的關係,確保會員在智愛公司嚴格規範的管理制度下，均能享有公平合理的待遇，有利於智愛在健康的軌道上長遠有序地發展。

凡年滿18周歲，具有完全民事行為能力之個人，均可根據本協議條款自願申請成為本公司會員。

1.申請提交：申請人需通過本公司指定的 書面或線上官方管道 提交真實、完整、有效的個人資料進行申請。

2.首次消費與資格激活：申請獲初步審核通過後，申請人需完成 首次指定產品購買 及全額支付。支付完成後，其會員資格即 正式生效。

3.支付方式：支付方式包括但不限於現金（依指定方式）、銀行轉賬、信用卡，以及使用本公司帳戶內之 餘額或積分進行抵扣（需符合相關使用規則）。

1.法律關係界定：會員與本公司之間為 獨立的產品經銷合作關係，不構成任何形式的僱傭、勞務、代理或合夥關係。

2.行為規範：會員不得未經本公司 事先書面明確授權，從事以下行為：
o以本公司、其員工或代理人的名義發表任何言論、簽署任何文件或對外締結合約。
o發表任何與本公司官方立場相悖或損害本公司商譽的公開言論。

1.訂單提交：會員下單時，必須提供 真實、有效且與註冊資訊一致 的會員編號、姓名及聯繫方式。本公司有權審核訂單的合理性。

2.支付方式：會員可選擇線上支付、銀行轉賬、信用卡支付，或使用其會員帳戶內的 餘額及符合規則的積分進行抵扣。

3.禁止行為：本公司嚴禁任何 非消費目的的大額異常囤貨、炒作或轉售行為。一經發現，本公司有權 拒絕發貨、取消訂單、凍結帳戶直至取消會員資格，並保留追究相關責任的權利。

1.發貨：訂單經審核及支付確認後，本公司將安排發貨。跨境訂單的物流時效受口岸、清關等因素影響，本公司不作絕對保證。

2.收貨與驗收義務：
o核對資訊：簽收前，會員/收件人須首先核對物流面單上的訂單號、收件人資訊是否一致。
o檢查商品：應在物流人員在場時，檢查商品外包裝是否完好、有無明顯破損或滲漏。若發現外包裝破損、商品短缺或存在肉眼可見的品質問題，應立即拍照或錄影取證，並當場向物流人員提出異議，同時於24小時內聯繫本公司客服備案。
o簽收後果：一旦簽收，除能提供有效證據證明簽收前即存在上述問題外，將 視為商品已完好交付，本公司不再受理因此類問題提出的退換貨申請。

若會員將所購商品用於零售，須：
1.向最終消費者開具 真實、有效的銷售憑證。
2.提供自身的有效聯絡方式，並依法 獨立承擔 該筆零售交易相關的產品質量、售後服務及消費者諮詢等全部責任。此責任不因會員從本公司購買商品而轉移至本公司。

本公司保證所銷售商品於出庫時，符合相關品質標準。對於在正常運輸與儲存條件下出現的 非人為品質瑕疵 ，客戶可依本政策申請售後服務。以下情形不屬於品質保障範圍：
1.因人為損壞、使用不當、保管不善或污染所造成之問題。
2.商品因超過約定之簽收時效而導致變質、腐壞或功能失效。
3.其他非可歸責於本公司之事由所致之問題。

1.申請時限：客戶應於 簽收商品之日起14個自然日內 提出換貨申請。逾期未申請者，視為客戶確認所收商品之狀態符合約定，本公司有權不予受理。

2.不予換貨情形：符合下列任一情形者，恕不接受換貨：
商品包裝嚴重破損、已拆封使用（基於檢查必要之有限拆封除外）、存在人為損壞痕跡，或因儲存環境不當導致變質或性能改變。
無法提供真實、有效且完整的原始購買憑證（如訂單號、發票等），或憑證信息與申請商品不符。
基於個人衛生及安全考量，保健食品一經售出，概不退換。

3.換貨流程：客戶通過官方指定管道提交申請及相關證明。經本公司審核確認無誤後，將為客戶免費更換 同款、同規格 之全新商品。因換貨產生之 跨境或特殊物流費用，將依本公司另行公佈之費用規則或雙方協商結果處理。

1.本政策所述之 「簽收」，以物流系統記錄之簽收時間為準。

2.本公司保留對本政策之最終解釋權及在不違反法律強制規定之前提下進行修改之權利。修改後之政策將於官方平台公告後生效。

1.會員通過 推廣並銷售本公司產品，有權根據公司當時有效的獎勵計劃獲得相應的回饋獎勵。

2.回饋獎勵唯一且直接來源於會員自身及其所服務網絡的 實際產品銷售額。公司明確聲明，獎勵並非基於單純「招募」或「介紹」新會員的行為而發放，會員收益與推薦他人加入的關聯性僅體現於其推廣產品所產生的後續銷售業績中。

1.公司保留根據市場需求、供應鏈狀況、法律法規變化及整體營運策略，隨時調整產品品類、規格、價格及獎勵計劃的權利，包括但不限於停止銷售特定產品、推出替代產品或修改回饋比例。

2.會員在此確認並同意，公司不承諾、也不保證任何會員可獲得固定、持續或最低額度的收入或回饋。會員的實際收益完全取決於其個人及團隊的市場推廣能力與銷售成果。

會員在推廣產品及解釋獎勵計劃時，必須嚴格遵守公司提供的官方資料與話術，不得：
1.誇大或誤導性地宣傳收入前景，或作出任何形式的收入承諾或保證。
2.將獎勵計劃曲解為主要基於「招募會員」而非「銷售產品」。
3.進行任何可能違反相關法律法規（特別是涉及多層次銷售/直銷法規）的宣傳或經營活動。

1.介紹他人加入時，需詳細說明會員須知及守則，不得誇大宣傳、欺瞞或脅迫他人，否則自行承擔責任。

2.推薦成功後，需協助服務新會員，可從其消費中獲得合規回饋。

1.不得強迫他人購買不合理數量之產品或非公司商品。
2.不得引誘、挖角公司員工、會員或合作夥伴加入競爭平台。
3.不得誇大產品功效或回饋力度，若損害公司聲譽，需承擔法律責任。
4.禁止「搶線行為」：自購買商品或支付訂金起，推薦關係即時生效，其他會員不得搶線或重複經營，違者凍結賬戶。
5.誠信經營：不欺詐、不虛假宣傳，如實申報經營所得、依法納稅，違規者自行擔責。
6.遵守平台統一定價，不得擅自調價、打折或高額附贈（公司同意除外）。
7.按平台產品說明推廣，不宣稱醫療功效，未經許可不得擅自發布廣告。
8.不得向公司員工或其他會員散佈負面資訊、不實謠言，造成會員恐慌或導致他人停止經營。
9.不得直接、間接協助、引誘或鼓勵其他會員脫離原有體系、更換歸屬關係，或引誘他人加入其他競爭型會員組織 / 平台。

1.申請方式：會員有權隨時以 書面形式（或按公司指定的電子流程） 向本公司提出退出申請。實體書面申請須經會員本人親筆簽名確認；電子申請須通過驗證帳戶及身份的安全流程。

2.生效與後果：會員資格自本公司正式 書面核准 退出申請之日起終止。資格終止後：
o該會員 180個自然日內不得以任何方式重新申請加入。
o其帳戶內未結算之獎金、積分等一切權益，將按屆時有效的規則進行清算與處理。

1.原則：會員資格在符合公司規定之前提下，允許轉讓 (會員首次加入主帳號資格除外)。

2.流程與費用：
轉讓須由轉出方與擬轉入方共同向本公司提出 書面申請，並經本公司 審核批准 後生效。
同一會員資格 首次 轉讓免收手續費。
第二次及以後 的轉讓申請，每次需繳納 港幣伍佰元整（HKD 500） 作為行政審核與處理費用。

3.禁止行為：任何未經本公司事先書面批准的資格轉讓、買賣或變更行為均屬 無效。本公司有權對違規雙方採取包括但不限於凍結資格、取消相關權益及追究責任等措施。

1.適用條件：僅當會員因 身故 或經合法機構認定 完全喪失民事行為能力 時，其會員資格方可適用本繼承條款。

2.申請人與期限：符合前述條件後，其一名 年滿18周歲的直系血親親屬（包括配偶、子女、父母）有權在 6個月（180日）內 向本公司提出書面繼承申請。

3.審核與生效：本公司將對申請人的身份關係證明文件及會員狀態進行審核。繼承申請一經核准，原有會員資格項下的 部分持續性權益（具體範圍以公司屆時規則為準）將由繼承人承接，但該資格視為 新的合作關係起點，原會員與公司間的其他權利義務即告終結。

1.權利歸屬：本公司（智愛）及其關聯公司獨立擁有或合法授權使用與本業務相關的一切智慧財產權，包括但不限於公司名稱、商標、標誌、產品名稱、包裝設計、網站內容、營銷資料、技術秘密、商業模式及數據庫等。

2.使用授權：會員在本協議有效期內，為推廣本公司產品之目的，可按公司統一提供的範本與指引，於授權範圍內非獨占地使用前述智慧財產權。此授權不可轉讓，並將隨會員資格終止而自動撤銷。

3.禁止行為：未經本公司事先書面明確許可，會員不得：
以任何方式（包括申請註冊、使用相似標識等）侵犯或妨礙本公司智慧財產權。
將前述智慧財產權用於推廣非本公司產品或服務，或用於任何非法、損害公司商譽之活動。
聲稱對前述智慧財產權擁有所有權、共同所有權或代理權。

會員應以專業審慎態度維護本公司之有形與無形資產，並履行嚴格保密義務：
1.有形資產：妥善保管和使用公司提供的產品、設備、文宣品等，不得故意損壞或挪用。
2.無形資產與商業秘密：對因履行本協議而知悉的、未公開的商業秘密（包括但不限於營銷策略、會員資料、產品配方、供應商資訊、財務數據、未公開的獎勵計劃細節等）負有永久保密責任，不得向任何第三方披露、洩露，亦不得用於任何非授權目的。
3.會員資訊：對其業務活動中獲取的其他會員或客戶個人資料，須依法嚴格保密，僅能用於本公司業務推廣，並採取合理安保措施防止資訊洩露。

1.遵守公司政策：會員開展所有活動，均須嚴格遵守本公司現行及不時更新的各項政策、規則與通知。

2.遵守法律法規：會員須確保其所有行為完全符合其所在國家/地區及業務開展地所有適用的法律、法規及監管要求，包括但不限於消費者保護、廣告宣傳、稅務申報、數據隱私及多層次行銷/直銷等相關法律。

3.跨境經營特別提示：若進行跨境推廣或銷售，會員必須自行了解並遵守目標市場關於跨境電子商務、進出口管制、商品檢驗檢疫、關稅及支付結算等方面的所有規定，並獨立承擔因此產生的一切責任與風險。本公司不對會員的跨境經營活動提供任何合規性背書或保證。

1.調查權與臨時措施。
公司有權在接到投訴或自行發現潛在違規行為時，暫停（凍結）相關會員的賬戶及一切經營資格，並展開正式調查。

2.取消資格的嚴重違規情形
會員發生以下任一嚴重違規行為，公司有權立即、單方面取消其會員資格，且該取消決定為最終決定：
誠信與合規失當： 包括但不限於虛假宣傳、商業欺詐、偽造資料文件、以脅迫或欺騙方式達成交易。
破壞市場與經營秩序： 擅自調整指定價格、銷售公司競品、在公司體系內進行「搶線」或「並線」經營、主動引誘或協助其他會員脫離公司體系或轉換經營線路。
侵犯公司權益與聲譽： 洩露公司商業秘密、技術資料或其他保密信息；以任何形式（包括言論或行為）損害公司、公司關聯方、法定代表人、員工或合作夥伴的聲譽；違規使用公司商標、標識、專利、著作權等任何智慧財產權。
不當言論與干擾： 公開散佈未經證實的負面資訊、製造或傳播不實謠言，意圖造成會員群體恐慌，或嚴重干擾其他會員的正常經營活動。
忠誠義務違反： 直接或間接引誘、鼓勵、協助其他會員加入任何與公司存在競爭關係的組織、平台或經營體系。
根本違約與違法： 嚴重違反雙方協議中的核心義務，或其行為違反任何適用法律法規。

3.對公司人員的尊重義務
會員在與公司、公司法定代表人、員工及各級代表進行任何形式的互動時，均負有基本的尊重義務。任何形式的侮辱、誹謗、惡意威脅或騷擾性言行，均被視為嚴重違反本規定及會員協議，公司可依據第二條採取相應紀律措施。

4.資格取消後的後果
會員資格一經取消，將產生以下全部後果：
I.該會員永久不得以任何方式重新申請加入。
II.其被凍結或留存的賬戶餘額、回饋獎勵、積分等一切權益，將依照公司屆時有效的規則進行處理（可能包括扣罰或沒收）。
III.公司保留就該會員的違規行為所造成的一切損失，依法追究其法律責任（包括但不限於民事賠償、向監管機關舉報）的權利。

1.會員關係定義條款：
凡在本公司消費的客戶，即自動獲得會員資格。本公司與會員之間基於此資格及相關協議，建立獨立的商品/服務經銷合作關係。
雙方特此確認並同意：
I.此關係不構成任何形式的僱主與僱員、勞動、代理或合夥法律關係。
II.會員身份為獨立經營者，並非本公司的員工或代理人。
III.會員需以其自身名義，獨立、全權承擔與其經營活動相關的一切稅務申報與繳納義務、法律責任及商業風險。

2.經營區域與權利限制：會員不享有任何地理區域或客戶群體的獨占或排他性經營權，亦不得對外宣稱擁有此類權利。公司有權在任一區域內自主發展其他經銷合作關係。

3.條款修改與持續合作：若會員在條款更新後繼續使用其賬戶、領取獎金或進行任何經營行為，將被視為已閱讀、理解並完全接受新條款。不接受新條款的會員，其合作資格將被終止。